Politique de remboursement

Conditions de retour et de remboursement pour www.lepeticoin.com

Retour:

  • Vous disposez de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner le produit.
  • Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.
  • Les frais de retour sont à votre charge.

Remboursement:

  • Après réception et vérification du produit retourné, nous vous rembourserons le montant total de votre commande, hors frais de port.
  • Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre commande.
  • Le délai de remboursement est de 14 jours à compter de la réception du produit retourné.

Exceptions:

  • Les produits personnalisés ou fabriqués sur commande ne peuvent être retournés.
  • Les produits numériques ne peuvent être retournés.
  • Les produits endommagés pendant le transport ne peuvent être retournés.

Pour nous contacter:

  • Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse : storelepeticoin@gmail.com
  • Nous vous fournirons les instructions de retour et un formulaire de retour à remplir.

En résumé:

  • Vous disposez de 7 jours pour retourner un produit.
  • Le produit doit être retourné dans son état d'origine.
  • Les frais de retour sont à votre charge.
  • Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre commande.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page FAQ.